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无人货架急速扩张 考验新零售运维创新

时间:2018-01-11 09:48来源:通信信息报 作者:唐刚 点击:
  无人货架的战火一直燃烧到了2018年。近日,办公室无人货架“哈米科技”宣布完成A轮融资,苏宁版无人货架——苏宁小店Biu也崭露头角。作为新零售的市场实践方式之一,无人货架目前的融资规模已经超过曾大热的共享单车和共享充电宝。如此狂热的市场景象,是真实的市场需求吗,会不会比共享单车更快洗牌,这些都成为人们讨论的话题。
 
  无人货架今年依然是风口
 
  近日,办公室无人货架“哈米科技”宣布完成A轮融资,由易果集团领投,名川资本、云启资本、元璟资本、真格基金、点亮基金等跟投。还有消息称其已启动B轮融资。
  哈米科技是“标品包装零食”阵营的无人办公室无人货架。据称目前已铺设点位超过2万家,日单量超过30万,日签点位数超过1000家。本轮融资后,哈米计划完成100个城市的布局,拓展50万优质点位。
  2017年下半年,无人货架突然成为新的风口。在2017年最后一个工作日,每日优鲜便利购宣布获2亿美金A+B轮融资,腾讯领投A轮;2018年第二个工作日,哈米就对外透露获易果集团A轮战略领投。至此,阿里系和腾讯系都已经入局。
  据《风眼》不完全统计,目前市场上至少有超过50个玩家入场,融资总金额超过40亿。
  在众多巨头纷纷入场后,传统零售巨头苏宁开始盯上这个新“风口”。苏宁集团近日对外宣布,2018年将在全国布局5万组无人货架。“在第一阶段完成全国79个重点城市覆盖后,后续苏宁的无人货架将达到中国134个城市覆盖”。据苏宁小店相关负责人介绍,1月份将率先在南京市场进行试点投放无人货架,计划月底完成铺设1000组货架。
 
  资本和企业竞相青睐
 
  无人货架,技术上很简单,贴一个支付二维码,一个货架(和冰箱),放一些日常饮料、点心、小吃等,不上锁(为主),没有店面,占地面积小(1平方米以内),无人值守,用户自行取货+扫码付款,全凭自觉。目前在杭州、北京、上海等地,无人货架成为大型写字间的标配。领蛙、老虎快购、零食e家、小e微店、果小美、猩便利等各路无人货架层出不穷。
  据中国电子商务研究中心提供的数据,目前国内有超过5000万家企业,每年以超过500万家的速度增长。无人货架在一、二线城市有1亿左右可瞄准的用户,企业终端货架容量10~20万,早期有10~30亿元的市场空间。中商产业研究院前不久发布的《2017年中国无人货架市场前景研究报告》提到,在无人零售规模方面,2022年将达到9500亿元,是2017年100亿元的95倍。这一巨大的市场蛋糕,正是资本争相切割的原因。
  分析人士认为,无人货架重构了消费场景,是“新零售”的一个发展方向。传统零售,是把“场”设置好,再把“货”和“人”拉到“场”里面消费,现在是“场”跟随着“人”跑,人群在哪里,“场”在哪里。
  与无人便利店不同的是,无人货架瞄准的是“办公室经济”,解决了消费者购买商品“最后100米”的问题。同时,无人货架是新的流量入口,数据是无人货架更有价值的资产。
 
  获胜者背后定有巨头身影
 
  无人货架是一个看似门槛低、谁都可以进入的行业,但真正的难点在于规模化之后的精细化运营。与大量共享经济项目一样,无人货架也将面对消费者素质与信任的严峻考验。无人货架一开始效益不错,但是在众多竞争者涌入后,办公室这个场景很快也将像其他场景一样,进入竞争非常激烈的环节。
  传统零售、“新零售”、“无人货架”,最终都逃不过供应链的比拼,只有整合了供应链,才有可能在此举战场中胜出。
  中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏表示,无人货架需要的人工服务明显少于传统零售,但随着网点数量的扩大,运维的难度增加,为了达到较高的补货速度,补货人员的数量增加的确会带来更高的运维成本,加之高盗损率,盈利的难度也将进一步提高。但从长远的角度来看,未来新技术例如自动化补货、监控系统的加入会相应的减少在人工方面的成本。
  随着巨头的纷纷入场,无人货架领域的竞争将会更加激烈,拓展速度、融资速度以及获取资源的能力已经让头部玩家和中小玩家拉开了差距,竞争将会主要集中在两三个头部玩家,洗牌会进一步加速。目前来看,还无法确定是谁能胜出。但可以确定的是,最后的胜出者一定会有巨头的影子。
(责任编辑:admin)
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